A causa del rapido sviluppo e della maturità delle aziende di sanità digitale, nel 2021 potremmo assistere almeno a una società che diventerà l'attore dominante nel “settore della sanità digitale'.
Tra queste potenziali società vi è Teladoc, che ha registrato una crescita naturale straordinaria durante l'epidemia di nuovo coronavirus e ha acquisito Livongo, un'azienda specializzata nella gestione delle malattie croniche, la quale dovrebbe raggiungere un fatturato di 1 miliardo di dollari USA quest'anno. Tra le grandi aziende tecnologiche, Microsoft ha compiuto i maggiori progressi nella tecnologia medica digitale. Essa offre una piattaforma di collaborazione essenziale per lo scambio di documenti clinici e il flusso di lavoro, oltre a fornire funzioni di consultazione video tramite la sua piattaforma Teams. La piattaforma Azure di Microsoft rimane leader nei carichi di lavoro aziendali e nell'analisi dei dati nel cloud. Altre aziende che si contendono una posizione di leadership nel settore della sanità digitale includono Salesforce, Amazon e Apple.
Nel nuovo anno, lo sviluppo e l'applicazione di alcune tecnologie emergenti hanno un futuro promettente. La tecnologia di riconoscimento vocale sta rapidamente diventando la norma, e grandi aziende come Nuance, con l'aiuto di una partnership con Microsoft, stanno conducendo ricerche più approfondite nel campo dell'informatica clinica ambientale. La tecnologia di intelligenza artificiale farà progressi nelle funzioni amministrative. Aziende come Olive sono leader in questo ambito. L'azienda è specializzata nell'automazione dei processi e ha recentemente ottenuto lo status di unicorno grazie all'acquisizione di Verata.
Il virus del nuovo coronavirus ha portato alla crescita dell'applicazione della tecnologia di intelligenza artificiale nelle interfacce conversazionali, come i chatbot. Questi chatbot sono diventati strumenti indispensabili per consentire ai pazienti di autoassistenza online. La crescita dell'intelligenza artificiale nelle applicazioni cliniche è stata limitata, in parte a causa della necessità di certificazioni più rigorose. Un altro problema è costituito dalle fonti di dati estremamente disperse, nonché dalla mancanza di standardizzazione e interoperabilità.
Diverse aziende tecnologiche stanno rispondendo a questa sfida. Amazon ha recentemente lanciato HealthLake, un servizio di gestione dei dati conforme alla legge sulla protezione delle informazioni mediche (HIPAA), che aggrega le informazioni in un repository centralizzato e ricercabile e utilizza tecnologie di apprendimento automatico e Fast Medical Interoperability Resources (FHIR) per standardizzarle. Google ha lanciato un'interfaccia di programmazione (API) per l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), che fa parte del suo lavoro sull'interfaccia di programmazione per applicazioni mediche nel cloud e può estrarre informazioni da dati non strutturati; nel sistema di cartelle cliniche elettroniche si stima che l'80% dei dati medici dei pazienti sia costituito da dati non strutturati.
Nonostante il sorprendente potenziale della trasformazione guidata dalla tecnologia, la redditività dei progetti di telemedicina e monitoraggio remoto dei pazienti non riesce ancora a essere paragonata a quella delle consultazioni faccia a faccia. Ciò potrebbe infine portare a un rapido passaggio a un modello medico basato sui valori e risolvere le principali problematiche che ostacolano il settore medico nel realizzare pienamente il potenziale della sanità digitale e della trasformazione digitale.
Infine, il principale impegno che vedremo nel 2021 sarà ridurre il "divario digitale" che colpisce soprattutto i gruppi più vulnerabili nell'accesso ai servizi medici nell'era della medicina virtuale. Mentre passiamo rapidamente al futuro digitale, alcune iniziative affinché il governo stabilisca partenariati con il settore privato diventeranno la norma, come il nuovo programma di telemedicina contro il virus del nuovo coronavirus della Federal Communications Commission (FCC), che destinerà 200 milioni di dollari USA al gruppo a basso reddito per fornire attrezzature, accesso alla banda larga e piani dati.
PS: Da Enterprise Network D1Net
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